София бе домакин на единствената в региона конференция за техническа комуникация ETC
ETC „Evolution of Technical Communication“ 2016 е единственото по рода си събитие в Югоизточна Европа. За седма поредна година то събра автори на техническа документация, технически редактори и преводачи, информационни архитекти, мениджъри на проекти, продуктови мениджъри, консултанти и други в София. Сред лекторите бяха специалисти в областта на техническите комуникации от Германия, Румъния, Полша, Турция и България.
Сред лекторите, участващи в паралелните сесии през първия ден, бяха Аксел Лутер от SAP SE Германия, който подчерта ролята на видеото като допълнение към продуктовата документация, както и Димитър Симов и Екатерина Митова от SAP Labs България, които търсиха отговор на въпроса „Готови ли сме за обратна връзка?“. Ваня Кирицова и Маргарита Станева от VMware България говориха за изграждането на успешна кариера в сферата на техническите комуникации.
Денят продължи с интерактивни сесии с участниците на теми като технологии и иновации, UA – user assistance, видео документация, а също и с панелна дискусия Ask the Experts.
Вторият ден на конференцията бе посветен на практически семинари. Участниците имаха възможност да изготвят собствен сценарий и стори бордове. Сред темите бяха Web Analytics for Documentation, Creating Storyboards for Instructional Video, Writing Stories About Software.