90% от потребителите избират отново Samsung Galaxy Note7
Предполагам повечето от вас са запознати с проблемите около новия смартфон на Samsung – Galaxy Note7, бройки от който имат сериозен проблем с батерията. След като от компанията обявиха, че започват замяната, сега от там дойде и информация, че отзивът на собственици на Galaxy Note7 е голям.
– Около 90 процента от потребителите на Galaxy Note7 избират повторно новите бройки от устройството.
– Повече от 60 процента от всички върнати смартфони Galaxy Note7, продадени в САЩ и Южна Корея, вече са били подменени, като част от програмата.
– В Сингапур, повече от 80 процента от потребителите са се включили в програмата за подмяна, която стартира на 17-ти септември.
Samsung се ангажира да предостави необходимата подкрепа на своите клиенти.
Клиентите, които притежават засегнати Galaxy Note7 устройства, се приканват да изключат и върнат техния смартфон. На база наличността на местния пазар, те могат да го подменят с ново устройство. Компанията апелира всички потребители на Galaxy Note7 да посетят мястото, от което са го закупили или да се свържат с местния кол център незабавно.