Мтел подготвя публичен акаунт във Viber
Мтел ще е първият български телеком с публичен акаунт в чат приложението Viber. Благодарение на иновативната услуга, всички клиенти на компанията скоро ще могат през приложението да получават информация и да управляват всички услуги, които ползват от Мтел.
С едно запитване във Viber акаунта на Мтел клиентите ще могат да разберат каква е текущата им сметка и какви дължими фактури имат. Услугата ще дава също възможност на клиентите да презареждат карти Prima, да активират и деактивират роуминг и гласова поща, както и да купуват допълнителни услуги. Освен това, новата Viber функционалност ще помогне на клиентите да се ориентират по-добре къде е най-близкият Мтел магазин, както и да се осведомят за покритието на мрежата на телекома.
Плановете на компанията са новата функционалност да бъде готова до края на годината.