SMS – или как да откраднем „почти“ незабележимо
Представете си следната ситуация: почивате си спокойно вкъщи, когато получавате SMS – успешно сте се абонирали за услугата “Vie ste aboniran uspeshno za uslugata Boomobi. Tsena 6.01 BGN sedmichno. Za stop: STOP BOOMOBI na 14703 ili www .boomobi com. Info: 024917071.”
В ситуацията на току-що абонирал се за непоискана услуга изпадат все повече потребители на мобилни услуги в България.
Схемата е вече добре разработена – получавате смс, че сте абониран и от момента на абонамент започват да ви таксуват, най-често между 6.01 лева и 7.01 лева, като страниците, за които сте се абонирали също са най-различни – www .boomobi. com. http:// whoami.mobico. club, horolbg. com.
Стъпките за отказ
Възможно най-бързо потърсете начин да се свържете с компанията предоставяща Ви „непоисканата“ услуга. Ако има телефон или e-mail, използвайте и двата канала.
В нашия случай, нещата се развиха много бързо. Обадихме се на посочения телефон – имат български център. Оттам ни обясниха, че сме се абонирали, като абонаментът е протекъл в няколко стъпки, като сме потвърдили желанието си да се абонираме.
Изискайте e-mail
Чрез e-mail ( в нашия случай info.bg@ccsupport.biz), в който им обяснявате кратко, че желаете да ви бъдат възстановени средствата. При нас всичко се случи много бързо – въпреки че не отговориха на нито един от въпросите ни включващи подробна справка, IP адрес за абонамент, юридическо лице и подробна информация за начин на активация. За сметка на това, в изключително кратък срок ни отговориха ( типов отговор) където ни уведомяват, за избор за възстановяване на средства – чрез paypal или чрез банкова сметка.
В рамките на седмица възстановиха средствата по сметката.
Кой стой зад всичко?
Уви, еднократен отговор няма. Въпреки многобройните жалби на потребители, системата за точене на средства продължава да работи. В случая мобилните оператори имат сключени договори и въпреки имидж риска, трудно биха прекратили едностранно сключените договори с компаниите, седящи зад тези услуги.
Екипът на Today Tech e отправил запитване към компанията, от която са възстановени средствата и при получаване на отговор, ще го публикува в последваща статия.
Камен Златанов
Здравейте, сблъсках се с подобен проблем, удобно ли е да се свържа с вас за съвет!
Здравейте,
Можете да ни пишете на редакционния мейл – editors@todaytech.eu
Ако можем ще дадем съвет.
Благодаря!
Благодарения на вашата статия, успях, надявам се, да си възвърна парите.
Получих смс че съм закупила някаква игра. Имаше оставен телефон за връзка. Обадих се и обядних, че искам връщане на парите, защото не съм искала услугата. Взех имейл.
Още на следващ ден получих отговор по ел.поща, че сумата ще ми бъде възстановена, посочих съответно банкова сметка.
Все още чакам да получа превод. Дано преведат парите.
Иначе, преди да намеря статията, безуспешно се опитах да се разбера с мобилния ми оператор. Само вдигаха рамене, нищо не можели да направят.
Ясно е, че и те са в схемата, защото плащането към тези сайтове става чрез месечната сметка към оператора. Както и да е, пуснах все пак жалби до КСР и КЗП.
Благодаря още веднъж на автора. дано е бил прав и аз да си получа парите.
Здравеи те и аз имам същия проблем през два месеца ми взимат пари за абонамент който не съм искала.
Здравейте! Същият проблем се появи на телефона на моята съпруга – СМС от адрес 145145 и някаква ,услуга, свързана с RIPPLE (криптовалутите) с цена 6 лева. ВИВАКОМ отказва да поеме отговорност и да възстанови парите, но нали те са разрешили подаването на тези източващи СМС на тези паразитни фирми. Блокирах СМС от номер 145145, но не съм сигурен дали няма да се появят от друг номер. Предварително благодаря за евентуалното съдействие! Хубава вечер!
На мен ми взеха за януари 66лв за февруари 77 при такса 22лв Yettel.Всички ми обясняваха как сам съм си поръчал абонамент.6.01лв седмичен абонамент за 4неща.Като изтече пращат SMS за отказ .Не съм видял съобщенията и ето 100лв.Пуснах жалба в Yettel преспаднаха ми 32лв когато излезе сметката за март!
За съжаление въпросната схема продължава да действа. На 25.12. от телефонния ми номер е изпратен смс на номер 145452. Под него има съобщение на латиница, не съм кликвала нито на линка, нито пък съм уведомена, че ще ми се прибавят 6 лв. към сметката. На посоченият телефон за връзка звънях два пъти, изключително грубо ми казаха, че съм пратила смс и услугата била еднократна, няма да ми върнат парите за непоискана и неизползвана услуга. От Виваком ми казаха да внимавам къде кликвам, че може и да е вирус и те не носят отговорност.
Здравейте, виждам начислените 6 лв с ДДС за УДС зона 11, но СМС не съм получавала. Имам ли полезен ход някакъв? Четох за вируси, които блокират уведомяващия СМС, но за андроид, аз съм IOS. Някаква идея?
Здравейте от няколко месеца ми се начислява сметка за смс от номер 0145453 и от номер 024928370 звънях няколко пъти на номера и ми се диктува да въведа номера на телефона си и ще ми бъде деактивиран абонамента какъвто аз не съм правила, получавам смс с текст абонамента ви е деактивиран и на следващия месец сметката ми е набъбнала още повече, от същите смс които аз не съм изпращала, дори по това време няма и как да изпратя защото съм на работа. обаждах се няколко пъти на оператора на А1 откъдето ме изнервят тотално защото неможели и нямали какво да направят. Моля за помощ как да се отърва от тези кръвопийци?