Интервю: Защо SEO е дългосрочна инвестиция, а не просто рекламен разход
Георги Стефанов е създател на Ganbox – един от водещите български брандове за SEO услуги. Той има магистърска степен по информатика и над 30 години опит в технологиите, включително програмиране и уеб технологии. С богат опит в оптимизацията на бизнес сайтове и технически SEO одити, Георги е помогнал на множество компании да увеличат онлайн продажбите си. Работи по проекти за големи брандове като A1, Орбител и СпектърНет, и е маркетинг консултант в международната компания ActivTrades.
Посочете кои според вас са трите основни предизвикателства, с които се сблъскват онлайн магазините през последната година и кои са конкретните начини, чрез които те могат да бъдат преодолени?
- Постоянно нарастване на онлайн конкуренцията от година на година.
- Все по-скъпа онлайн реклама, по-малка видимост в Google и Facebook, и по-трудно задържане на вниманието на посетителите на сайта.
- Все по-трудно намиране на специалисти, които да правят адекватна софтуерна поддръжка, мониторинг на сайта и добавяне на нови функционалности.
Посочете кои за вас са трите най-важни характеристики на един успешен електронен магазин и как те влияят на потребителското преживяване?
- Добра структура и правилна йерархия на категориите според търсенето.
- Лесно откриване на продуктите в магазина по различни начини: умна търсачка, филтри, бързи вътрешни връзки.
- Максимално опростена и лесна за използване количка за пазаруване.
Посочете една ключова според вас тенденция в сферата на електронната търговия, която се е появила през последната една година?
„Безспорно това е навлизането на изкуствения интелект под различни форми. За момента най-често се използва за написване на текстове и за бързо създаване на видео реклами.“
Посочете трите най-важни стъпки според вас при стартирането на онлайн магазини, които трябва да се имат предвид, за да бъдат постигнати бързо успешни резултати?
- На първо място правилно проектиране на категориите и подкатегориите, съобразено с търсенето.
- Добро обслужване и програма за лоялност, която да предизвика харесване на бранда и повторна покупка.
- Използване на възможно повече онлайн рекламни канали: SEO, Google Ads, Facebook Ads и др.
Какво ще търсите по време на оценяването, за да отличите успешните магазини от останалите в конкурса eCommerce Awards 2024? (съвети към кандидатите)
„Ще търся идеалния онлайн магазин от гледна точка на потребителско преживяване и техническо представяне. Моят съвет към участниците е да не подценяват SEO като рекламен канал, който трябва да се възприема не като разход за реклама, а като дългосрочна инвестиция в сайта.“
Кандидатстването за третото издание на конкурса eCommerce Academy Awards е отворено до 31 август, а обявяването на победителите ще се проведе във форум „Джон Атанасов“ в София Тех Парк на 10 октомври 2024 година.
