Vivacom обяви компенсации за клиентите на мобилни услуги
След скорошните проблеми за множество потребители на Vivacom, телекомът обяви и компенсации за клиентите си.
От Vivacom споделиха, че благодарят на всички свои клиенти за доверието, и се извиняват на онези, които са изпитали затруднения при използването на мобилните ни услуги миналата седмица.
Ето и какви компенсации получават всички клиенти на абонаментни мобилни планове:
- Ексклузивен безплатен достъп до 31 май до повече от 100 канала в EON мобилно приложение за смартфони, таблети или интернет браузър (разнообразие от канали за всеки – 28 хоби и спорт, 21 музикални, 15 филмови, 13 политематични, 12 новинарски, 10 детски, 6 научно-популярни). Каналите могат лесно да се активират чрез приложението MyVivacom.
- Възможност на всички наши клиенти с Unlimited планове да използват безплатно максимални скорости в мобилната ни мрежа до 31 май;
- 10,000 MB за сърфиране за период от 30 дни за клиентите, които са на други тарифни планове. Мегабайтите могат лесно да се заявят безплатно чрез приложението MyVivacom.