Български експерти обсъдиха бъдещето на уеб в ерата на изкуствения интелект
Изкуственият интелект се превръща в ключов фактор, който променя дигиталната среда и поставя нови предизвикателства пред медиите, разработчиците, дизайнерите и бизнеса. Това стана ясно по време на дискусията „Сайтовете в ерата на AI: Еволюция или Революция?“, организирана на 23 септември в София от инициативата „Сайт на годината“.
Участниците подчертаха, че AI ускорява процеса на разработване на продукти – прототипи, които преди са изисквали месеци работа, вече могат да бъдат създадени за дни. Според Алексей Лазаров от visibilio.ai обаче технологията носи и сериозни рискове, включително масова дезинформация: „AI е суперсила там, където вече имаш опит. Но пред очите ни се сглобява атомната бомба на информационната война.“
Темата за автоматизацията в клиентското обслужване също беше дискутирана. Методи Дреновски от JetHosting отбеляза, че чатботовете невинаги решават проблемите и че човешката експертиза остава незаменима.
По отношение на пазара на труда експертите смятат, че след период на прегряване в IT сектора предстои по-устойчив етап. Младите специалисти ще имат по-труден старт, но социалните умения, адаптивността и любопитството ще бъдат решаващи. „Любопитството ще бъде толкова важно, колкото и писането на код,“ посочи Веселин Георгиев от Plan A.
Маркетингът е сред сферите, които бързо усещат ефекта от AI. Геннади Воробьов от Netpeak Bulgaria даде примери за автоматизирано създаване на продуктови описания и интеграция на клиентски данни в CRM системи, което освобождава ресурс за стратегическа работа.
Като основна заплаха беше очертана дезинформацията. Според участниците медиите губят позиции за сметка на нови формати, но именно проверената информация остава решаваща за качеството на AI системите.
Дискусия предизвика и въпросът за бъдещето на уеба. Част от експертите смятат, че традиционните сайтове ще отстъпят пред персонализирани AI агенти, но дизайнът и потребителското изживяване ще продължат да бъдат необходими. Георгиев отбеляза, че ще са нужни нови специалисти, включително за XR интерфейси и многопластови дигитални среди.
Направена беше и историческа аналогия – както грамофонът не унищожава музиката, а създава нови индустрии, така и AI няма да елиминира специалистите, а ще отвори нови професии и модели на работа.
В заключение участниците се обединиха около виждането, че успехът на технологиите зависи от човешката отговорност и критичното мислене. „Ще има сайтове и ще има хора, които да ги правят — AI е инструмент,“ обобщи модераторът Жюстин Томс.
Събитието беше част от „Сайт на годината 2025“, който приема кандидатури до края на септември. Подробности за категориите и критериите са достъпни на bgweb.bg.
