Битката на чатботовете – ChatGPT води с много

Въпреки усилията и огромните инвестиции на Microsoft в изкуствен интелект, ChatGPT на OpenAI продължава да доминира пазара на AI асистенти. Приложението вече има над 900 млн. изтегляния, докато Copilot – AI решението на Microsoft – изостава при 79 млн. Това показва, че компанията трудно привлича масовите потребители, дори с интеграции в Windows, Edge и Bing.

Microsoft залага на три основни варианта на Copilot: за разработчици, за работна среда и за лична употреба. Новоназначеният ръководител на потребителския AI, Мустафа Сюлейман (бивш съосновател на DeepMind), се опитва да ускори развитието чрез кратки продуктов цикли и префокусиране върху полезността, а не върху постигането на изкуствено общо разузнаване.

Copilot за потребители претърпя рестарт и вече се разработва отделно от бизнес версията, но среща трудности – липса на базови функции, бъгове, изтрити разговори и ограничена интеграция с мобилните системи на Google и Apple. Нови функции като визуален анализ и гласов чат показват потенциал, но остават неравномерни по качество.

В корпоративния свят Microsoft има предимство чрез вече изградени връзки, но много служители настояват да използват именно ChatGPT заради по-добрата му функционалност. Въпреки оптимизма в Microsoft, Copilot остава „добре е да го имаш“, но не е задължителен инструмент за масовия потребител.

Информация от Bloomberg