Какво представлява Смартфон Вселената на Yettel?
Yettel представи новият си пакет от услуги наречен „Смартфон Вселена“, с който се цели удължаване жизнения цикъл на телефона чрез допълнителна поддръжка, а след това и рециклиране. В това число има и няколко стълба на услугата.
Първият стълб е разнообразието от устройства и оферти, като портфолиото на телекома включва огромна гама от брандове и модели смартфони, носими смарт устройства, лаптопи и други аксесоари. Сред предложенията на оператора са и устройствата по двойки, комбиниращи смартфони и джаджи с електроника за дома. Предложенията от „Смартфон Вселена“ идват и с гъвкави условия за плащане – в брой или разсрочено, с три варианта на Смарт лизинг, както и с ваучер за аксесоар.
Вторият стълб е фокусът върху удължаването на живота на устройствата. Това е възможно чрез даването на три години безплатна гаранция за всеки смартфон вместо стандартните две. Операторът комбинира удължената гаранция за фабрични дефекти с възможност за два варианта на застраховка Смартфон протект, която дава защита при случайна или злонамерена повреда или кражба на апарата. Има и сертифициран сервизен център, който обслужва гаранционно и извънгаранционно най-популярните марки и модели смарт телефони, независимо откъде са закупени. Клиентите с абонаментен план от Yettel могат и да вземат резервен смартфон от същия клас за периода на отстраняване на повредата и да проследят хода на поправката онлайн.
Третият стълб включва програма за рециклиране, „Рециклирай и спести“, по която при покупка на ново устройство, клиентите получават отстъпка срещу връщане на старо. Yettel разполага с пунктове за рециклиране във всеки магазин от търговската мрежа, където целогодишно клиентите могат да връщат стари телефони, смарт устройства, дребна електроника и кабели, без това да е обвързано с покупка.
Още през 2008 г. Yettel въведе, и през годините продължи да развива, програми за рециклиране на излезлите от употреба устройства. С 5-годишната си стратегия за устойчивост телекомът поe конкретен ангажимент чрез различни инициативи да не допусне 127 000 кг електронни отпадъци да попаднат на сметището.