WhatsApp вече има над 3 млрд. активни потребители
WhatsApp вече се използва от над 3 млрд. души всеки месец, отбеляза главният изпълнителен директор на Meta Марк Зукърбърг по време на конферентния разговор за резултатите от първото тримесечие на компанията в сряда.
Основана през 2009 г. и придобита от Facebook за 19 млрд. долара през 2014 г., WhatsApp остава безплатна за използване и не предлага никакви реклами. Приложението достигна границата от 2 млрд. активни потребители месечно още през 2020 г., но с последния етап то вече е едно от малкото приложения, които освен Facebook са преминали границата от 3 млрд. потребители.
Тази огромна потребителска база превръща WhatsApp в ключов бизнес за Meta, особено сега, когато компанията е заложила на стратегията си за изкуствен интелект. По-рано компанията заяви, че приложението е една от най-големите ѝ платформи за разпространение на услуги с изкуствен интелект.
Зукърбърг заяви, че докато WhatsApp осигурява лесен достъп до функциите на ИИ, Meta е трябвало да предприеме различен подход, за да стимулира приемането на продуктите си с ИИ на пазари като САЩ, където мнозинството от хората все още предпочитат да използват наличните приложения за съобщения на телефоните си, за да си пишат. Именно тук се появява новоизлязлото приложение Meta AI на компанията.
Компанията заяви, че бизнес платформата на чат приложението, WhatsApp Business, се разраства и представлява голяма част от приходите в размер на 510 млн. долара, реализирани от семейството ѝ приложения.
Meta тества инструменти за изкуствен интелект за WhatsApp Business, а в сряда Ли каза, че компанията изгражда нов интерфейс за управление на агенти с изкуствен интелект и табло за управление, които ще позволят на бизнеса да обучава изкуствения интелект на Meta върху своята информация. Тази информация може да включва уебсайта на бизнеса, профила му в WhatsApp или неговите страници в Instagram и Facebook. Компанията също така тества възможността бизнесът да активира AI чатбота на Meta в чатове с клиенти.