OpenAI dots – AI агенти, които работят постоянно и използват собствен облачен компютър

OpenAI представи dots – нов тип AI агенти, които могат да работят постоянно по задачи и проекти, да използват собствен облачен компютър и да се свързват с приложенията на потребителя. Обявената на 29 септември услуга използва GPT-6 Astra и започва да се разпространява поетапно за определени абонаментни планове и пазари.

Идеята е dots да поддържат продължителен работен контекст и да изпълняват задачи, без потребителят да задава всяка отделна стъпка. Според OpenAI агентите научават предпочитанията и стандартите му чрез обратна връзка и могат да работят едновременно по няколко проекта. Компанията посочва, че чрез екосистемата си от плъгини те могат да се свързват с над 4000 приложения.

Собствен компютър и работа по няколко проекта

Всеки dot разполага със собствен облачен компютър и браузър, както и с достъп до приложенията, които потребителят е свързал. Работната среда може да бъде отворена по всяко време, за да се провери какво прави агентът. Предвидена е и възможност за свързване с други устройства, включително лаптопа на потребителя, след предоставяне на съответното разрешение.

OpenAI описва различни приложения на услугата. При разработката на софтуер dot може да следи клиентска обратна връзка, да подготвя и тества корекции и да предоставя промени за преглед с видеозаписи, показващи резултата. При продуктова премиера може да актуализира комуникационни материали според промените в продукта, а в научната работа – да повтаря анализи при постъпване на нови данни и да обновява графики и обяснения.

За създателите на съдържание компанията дава пример с обработка на интервю: агентът може да открива подходящи моменти за кратки клипове, да подготвя бележки към епизода и да създава чернови за социалните мрежи. Материалите остават за одобрение от потребителя, а направените редакции могат да бъдат отразявани в останалото съдържание.

Общ контекст в ChatGPT, Slack и Teams

Общуването с dots е достъпно чрез съобщения и гласови разговори в ChatGPT за настолен компютър, уеб и мобилни устройства. Агентите могат да изпращат информация за напредъка, въпроси и решения, които изискват намеса.

Поддържат се също Slack и Teams, а OpenAI планира да добави комуникация чрез текстови съобщения. Според компанията контекстът се запазва между каналите, така че проект, започнат в ChatGPT, да може да продължи с допълнителна информация от екипен разговор в Slack.

Първоначално потребителите получават основен персонален dot, на който могат да дадат име. В по-дългосрочен план OpenAI предвижда възможност за екипи от агенти, работещи заедно от името на потребителя.

Разрешения, фоново проучване и одобрение на действията

OpenAI посочва, че облачният компютър на dot е отделен от устройството и файловете на потребителя, освен ако той не избере да ги свърже. При влизане в поддържани сайтове агентите могат да използват запазени пароли, без самите пароли да бъдат разкривани на модела.

Когато потребителят не работи активно с агента, dot може да извършва т.нар. проактивно проучване чрез вече свързаните приложения. За тази фонова дейност инструментите са ограничени до четене: те не могат да изпращат съобщения, да променят съдържание в приложения или да управляват браузъра и компютъра.

Потребителят избира достъпните приложения и може да задава персонализирани правила, които разрешават конкретни действия, изискват одобрение или ги блокират. Предвиден е изглед Activity View за проследяване на работата, включително дейностите във фонов режим.

Действия, които могат да засегнат акаунти или да споделят информация, преминават през автоматична проверка спрямо инструкциите, персонализираните правила и изискванията за безопасност. Някои чувствителни операции, като промяна на парола, остават за самия потребител. Компанията уточнява, че dots могат да допускат грешки и че работата със значими последствия трябва да бъде преглеждана.

По отношение на данните OpenAI заявява, че по подразбиране не използва съдържание от работни пространства ChatGPT Business, Enterprise и Edu за подобряване на моделите. При личните планове използването на разговорите и извършената работа зависи от настройките на потребителя. Компанията не обучава моделите директно върху проактивните проучвания и вътрешните бележки на dot, но информация от тях може да бъде включена в разговор или задача, допустими за обучение според съответните настройки.

Специализирани агенти за организации

Освен персоналните агенти OpenAI представя предварително и specialist dots, предназначени за конкретни отговорности в организации. Всеки такъв агент ще има собствена служебна идентичност, данни за достъп и разрешения за необходимите системи, както и хардуер, осигурен от IT отдела.

Компанията започва с ограничени корпоративни пилотни проекти, при които инженерните ѝ екипи ще работят с организациите по определяне на задачите, инструментите и процедурите за преглед и одобрение. Сред областите, в които OpenAI вече провежда вътрешни тестове, са снабдяване, обработка на фактури, имейл маркетинг, обслужване на клиенти и търговски договори.

OpenAI работи и с Microsoft за интегриране на специализираните dots с механизмите за корпоративно управление и сигурност в Agent 365.

Достъп и включени лимити

Разпространението започва за потребители на ChatGPT Pro и Business Premium в допустимите пазари. Клиентите на Enterprise, включително Edu и Healthcare, могат да изпробват бета версията, ако администраторът активира достъпа. В предоставеното съобщение не е уточнено дали България е сред поддържаните пазари.

Първият dot е включен в Pro или Business Premium без допълнителна такса. Плановете съдържат и лимит за по-задълбочена работа, който е увеличен през първия месец след премиерата. В бъдеще компанията предвижда добавяне на още агенти и възможности за увеличаване на скоростта или месечния обем на извършваната работа.

Разговорите с dot не се отчитат към лимитите за използване на ChatGPT. Ако обаче агентът стартира или управлява задачи в Codex или ChatGPT Work, те се отчитат към обичайните лимити на съответната услуга.

Първоначалната настройка се извършва през настолното приложение на ChatGPT или браузър на компютър. След създаването на агента и свързването на приложенията общуването с него е достъпно и през мобилното приложение. OpenAI заявява, че планира да разшири достъпа до повече потребители, но не посочва конкретен срок.