Wizz Air обновява мобилното си приложение с нов интерфейс My Journey
Wizz Air представи актуализация на мобилното си приложение, която включва преработен интерфейс на функцията My Journey. Промените са насочени към предоставянето на информация за различните етапи от пътуването на едно място, включително данни за полета, багажа, чекирането и качването на самолета.
Една от основните новости е функцията Next Steps. Тя представлява интерактивен карусел от седем стъпки, който показва информация и напомняния според наближаването на часа на излитане.
Стъпките обхващат подготовката на багажа и чекирането, тръгването към летището, предаването на чекирания багаж, преминаването през проверката за сигурност, придвижването до изхода и подготовката за качване в самолета. Информацията се актуализира спрямо планирания час на излитане, включително при промени в разписанието.
Повече информация за багажа
Актуализацията добавя специална страница Baggage Allowance, чрез която пътниците могат да проверяват условията за багажа си. На нея се показват възможностите за ръчен и чекиран багаж, допустимите размери и тегло, както и визуални примери.
Добавена е и функция Manage Baggage, която предоставя достъп до настройките за багажа и позволява добавяне или промяна на закупените опции.
Данни за изхода и качването в реално време
My Journey вече обединява и наличната информация в реално време за изхода на летището и процеса на качване. Когато съответните данни са налични, приложението показва номера на изхода, часа на неговото затваряне и статуси като „Boarding Now“ и „Final Call“.
Началната страница на приложението също е променена. Новата информационна карта за полета показва продължителността му, номера на резервацията и текущия статус – включително дали полетът се изпълнява по разписание, има промяна, закъснява или е отменен.
Достъпът до избор на място, багаж и други допълнителни услуги е организиран чрез отделни бутони в интерфейса.
Промените са част от инициативата Customer First Compass на Wizz Air, която обхваща продуктите, цените, обслужването и комуникацията на авиокомпанията. Според предоставената информация компанията планира инвестиции от 14 млрд. евро през следващите три години в различни точки на взаимодействие с клиентите.
Актуализацията на My Journey е налична като част от мобилното приложение на Wizz Air.