Измами с онлайн магазини се появяват в резултатите на ChatGPT, предупреждават експерти

Експерти по онлайн сигурност предупреждават за нова форма на измама, при която фалшиви онлайн магазини се появяват сред препоръките, генерирани от ChatGPT.

Случаят привлече внимание след разследване на британската компания Ask Silver, специализирана в откриването на измами. Според нейни представители потребители могат да бъдат насочени към убедително изглеждащи копия на реални търговски сайтове, след като потърсят препоръки за конкретни продукти чрез AI асистенти.

В един от описаните примери потребител пита ChatGPT какви чанти са популярни от марката Russell & Bromley. В отговора системата предоставя списък с предложения, цени и източници, които на пръв поглед изглеждат надеждни. Част от тези източници обаче водят към измамни уебсайтове, създадени да имитират оригиналния търговец.

Според Ask Silver измамниците вероятно се възползват от промените около британската марка Russell & Bromley, която през януари 2026 г. преминава под контрола на Next и вече няма самостоятелен официален уебсайт. Това създава объркване сред потребителите, които продължават да търсят стария бранд онлайн.

„Възможно е големият езиков модел да е бил „отровен“ чрез злонамерено съдържание“, коментира Анна Джоунс от Ask Silver. По думите ѝ подобен тип атаки могат да включват публикуването на клонирани уебстраници, които впоследствие попадат сред източниците, използвани от AI системите.

Изследването на компанията установява, че при задаване на въпроса „Кои са популярните чанти и портмонета на Russell & Bromley?“ ChatGPT е посочвал като източници два измамни сайта. Те предлагали продукти с отстъпки до 80%, като същевременно използвали дизайн и визуална идентичност, близки до тези на легитимни онлайн магазини.

Сред засечените домейни са имена като „therussellbromleyofficial“, „russellandbromleylondon“, „russellbromleyonlineuk“ и „russell-and-bromley“. Според експертите именно добавянето на думи като „official“ или „deals“ към адресите е често срещан похват при подобни измами.

От National Trading Standards във Великобритания също призовават потребителите към повишено внимание.

„Потребителите все по-често използват AI инструменти за съвети и препоръки, но престъпниците се адаптират също толкова бързо. Фактът, че измамни сайтове могат да се появяват сред резултатите, генерирани от изкуствен интелект, е обезпокоителен и показва, че измамниците ще използват всяка нова технология, за да достигнат до потенциални жертви“, заявява Луиз Бакстър, ръководител на екипа за борба с измамите към организацията.

Експертите препоръчват потребителите да проверяват внимателно адресите на онлайн магазините, преди да извършват покупки. Сред предупредителните сигнали са необичайно големи отстъпки, допълнителни думи в домейна, липса на утвърдени методи за плащане и настояване за банков превод.

Друг важен съвет е потребителите да посещават директно официалните сайтове на търговците, вместо да разчитат единствено на връзки, предоставени от търсачки или AI инструменти.

От Next потвърждават, че са запознати със ситуацията и работят за премахването на фалшивите сайтове. Междувременно говорител на OpenAI е заявил, че въпросните измамни страници вече са премахнати от индекса за търсене на ChatGPT.

Случаят показва, че макар генеративният изкуствен интелект да се превръща във все по-често използван помощник при онлайн пазаруване, потребителите не бива да приемат автоматично, че всички препоръки и източници, предоставени от подобни системи, са надеждни. Както и при традиционното сърфиране в интернет, внимателната проверка на уебсайтовете остава ключова част от безопасното онлайн пазаруване.

Източник: The Guardian